1. Определим на какое количество рублей снизилась цена на мобильный телефон:
3500 - 2800 = 700 (руб);
2. Найдём, сколько процентов число 700 составляет от числа 3500:
700 / 3500 * 100 % = 0,2 * 100 % = 20%;
Ответ: цена на телефон снизилась на 20 процентов.