Приложение может не работать по нескольким причинам. Это могут быть проблемы с интернет-соединением, сбои на сервере приложения или устаревшая версия программы. Иногда причина связана с настройками телефона или компьютера. Например, недостаток памяти на устройстве или наличие обновлений, которые нужно установить. Также возможно, что приложение конфликтует с другими программами. В таких случаях полезно перезагрузить устройство, обновить приложение или удалить и снова установить его. Если проблема не решается, стоит обратиться в службу поддержки приложения.