Проверьте, пожалуйста, громкость вашего устройства. Убедитесь, что звук не отключен и колонка или наушники работают исправно. Также проверьте настройки звука в браузере или приложении, которое вы используете. Попробуйте обновить страницу или перезапустить устройство. Если проблема остается, возможно, стоит обратиться к технической поддержке. Они смогут помочь с конкретными настройками.